Trường hợp 1: Sinh viên ĐÃ ĐƯỢC cấp email trường nhưng quên mật khẩu thì:
Dùng email cá nhân gửi yêu cầu về support-mail@student.tdmu.edu.vn, kèm theo: thông tin cá nhân (họ tên, MSSV); ảnh chụp thẻ sinh viên, CCCD/CMND và mô tả lỗi – có chụp hình lỗi.
Sau khi lấy lại mật khẩu, đăng nhập bằng tài khoản email sinh viên và thực hiện đăng ký thi.
Trường hợp 2: Sinh viên CHƯA TỪNG được cấp email trường hoặc email bị thu hồi do đã tốt nghiệp, thì lấy lại tài khoản như sau:
Sinh viên dùng email cá nhân gửi yêu cầu về support-itc@tdmu.edu.vn, kèm theo: thông tin cá nhân (họ tên, MSSV); ảnh chụp thẻ sinh viên, CCCD/CMND. Chủ đề mail ghi "Yêu cầu cấp lại tài khoản để đăng ký dự thi chứng chỉ CNTT"".
Thí sinh chờ nhận phản hồi từ trung tâm và thực hiện theo hướng dẫn.
Lưu ý: Email do trường cấp có địa chỉ dạng mssv@student.tdmu.edu.vn.
Tải ảnh lên
Bấm Chọn ảnh từ thiết bị của bạn để chọn file ảnh. Ảnh phải rõ nét, đủ sáng, đủ các góc, không chệch các góc.
Bạn phải đảm bảo nội dung ảnh (ảnh CMND/CCCD, chứng chỉ phải có đủ 4 góc) nằm trong khung cắt ảnh, .
